Impressum
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Ostrom ist eine Marke der Aplus Energy GmbH
Anschrift
Aplus Energy GmbH
Straßburger Str. 55
10405 Berlin
imprint@ostrom.de
Kontakt
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Geschäftsführung
Matthias Martensen und Karl Villanueva
Sitz der Gesellschaft
Berlin
Handelsregisternummer (Trade register number)
HRB 223362 (Amtsgericht Charlottenburg)
Umsatzsteuer-ID (VAT-ID)
DE338854880
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Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung zu nutzen.
Informationen zum Streitbeilegungsverfahren
Für den Fall, dass wir wir gemeinsam keine Lösung finden, kannst du als Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Die Aplus Energy GmbH ist zur Teilnahme an einem solchen Verfahren verpflichtet.
Darüber hinaus nehmen wir an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil. Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind:
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
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Telephone: 030-2757240-0
Fax: 030-2757240-69
Website: www.schlichtungsstelle-energie.de
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